КУРС
«УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ»
Цель курса
– ознакомиться с основными терминами управления командой, ролями участников проекта, а также лидером и HR, научиться управлять командой проекта на примерах реальных кейсов и с помощью практических задач
Дорожная
карта
Модель команды
Кейс о важности команды
Команда и ее цель
Жизненный цикл команды
Культура команды проекта
Принципы эффективной команды
Роли участников команды
Кейс о распределении ролей в команде
Неформальные роли в команде
Роли по Белбину
Эннеаграмма
Планирование и распределение ролей
Типы темпераментов
Способы урегулирования конфликтов
Лидер команды
Кейс о роли лидера
Понятие и мышление лидера
Уровни и стили лидерства
Выявление и развитие лидерских качеств
Эмоциональный интеллект
Управление конфликтами
Ошибки и неудачи лидеров
Оценка эффективности лидера
Роль HR в команде
Кейс о роли HR
Ключевые компетенции HR
Трудности профессии
Взаимодействие с руководителем
Поиск сотрудников
Интервью с соискателями
Кейс о работе с талантами
Адаптация сотрудников
Матрица компетенций
Формирование кадрового резерва
Работа с талантами
Управление командой
Кейс о управлении командой
Постановка целей
Матрица ответственности
Матрица Эйзенхауэра
Модель Херси и Бланшара
Ретроспектива команды
Кейс о модном доме
Контроль и оценка эффективности команды
Мотивация сотрудников
Эмоциональное выгорание
Укрепление команды
Работа с удаленной командой